PROMOÇÃO MAIO CNA - HORA DE VOAR - 2026
(ATÉ 50% DE DESCONTO NO MATERIAL DIDÁTICO)
REGULAMENTO CONSUMIDOR
1. DA VIGÊNCIA
1.1 Esta promoção vigora no período de 20/05/2026 a 31/05/2026 aos novos alunos que efetuarem a matrícula em uma das Escolas CNA participantes e adquirirem o material didático com desconto através do Shopping CNA dentro do período da promoção.
1.2. Serão considerados novos alunos somente os novos contratantes ou aqueles que tenham encerrado seu vínculo com uma das escolas CNA há mais de 180 (cento e oitenta) dias.
2. DA PROMOÇÃO
2.1. A PROMOÇÃO MAIO CNA – HORA DE VOAR- 2026 oferecerá benefícios aos novos alunos que se matricularem em uma das Escolas CNA participantes e adquirirem os materiais didáticos durante o período de vigência da promoção.
2.1.1. Os benefícios serão compostos pelos seguintes itens:
- Até 50% (cinquenta por cento) de desconto na aquisição do primeiro material didático;
- Satisfação garantida ou o dinheiro de volta, desde que o aluno tenha cursado pelo menos 30 (trinta) dias do curso adquirido;
- 1 (uma) parcela grátis do primeiro estágio contratado;
- Curso de Inteligência Artificial gratuito;
- Curso de Creator Economy (Influencer) gratuito.
2.2. O aluno deverá constatar junto a Escola CNA de sua preferência a disponibilidade de voucher promocional.
2.3. As condições promocionais do material didático será aplicada apenas no primeiro material didático, caso o aluno faça a contratação de 2 (dois) estágios, o segundo material didático deverá ser cobrado em sua integralidade, conforme a política de preços vigentes à época.
2.4. Será concedido desconto no material didático conforme a quantidade adquirida no ato da matrícula, sendo:
- 30% (trinta por cento) de desconto na aquisição de 1 (um) material didático, que poderá ser parcelado em até 8 (oito) parcelas, em condição especial e exclusiva para essa promoção.
- 50% (cinquenta por cento) de desconto no primeiro material didático para a compra de 2 (dois) materiais didáticos ou mais, sendo o desconto aplicado apenas no primeiro material didático, que poderá ser parcelado em até 14 parcelas, em condição especial e exclusiva para essa promoção.
2.5. A aplicação do desconto na parcela do estágio ficará a critério da Escola CNA participante. A definição de qual parcela será contemplada pela condição promocional será feita pela Escola e deverá ser previamente alinhada e acordada com o aluno e/ou responsável financeiro no ato da matrícula.
2.6. Promoção válida para novos alunos que se matricularem e adquirirem o material didático no período supramencionado, exceto para as matrículas dos Cursos Preparatórios para Certificações Internacionais Cambridge, ACC, Preparatório para Certificação Siele - Vitamina C1, Curso Avanzado de Conversación, Espanhol para adolescentes, CNA Quest 2, CNA Pro, CNA Pro Live, CNA Labs, e alunos matriculados nos programas CNA na Empresa+ e CNA na Escola.
2.7. Disponibilidade de turmas, vagas, horários, dias das aulas, valores e condições de pagamento dos estágios deverão ser oferecidos aos interessados diretamente nas Escolas CNA participantes.
2.8. A concessão desse benefício não se aplica a rematrículas ou matrículas efetuadas fora do prazo da promoção após o dia 31 de maio de 2026.
2.9. O desconto material didático será válido para contratação de 1 (um) ou mais estágios sendo na modalidade extensiva e/ou intensiva.
3. DA CONCESSÃO DA GARANTIA DE SATISFAÇÃO CNA
3.1. Após o período de 30 (trinta) dias, contados a partir da primeira aula ministrada, o novo aluno matriculado no período que não estiver satisfeito com a experiência educacional oferecida poderá solicitar o cancelamento da matrícula, observadas as condições previstas neste regulamento, com devolução dos valores pagos conforme as regras estabelecidas nesta campanha.
3.1.1. O aluno poderá solicitar o cancelamento descrito na cláusula 3.1 supra em até 07 (sete) dias corridos após o encerramento do período de 30 (trinta) dias de curso previsto nesta campanha. Solicitações realizadas antes ou após este prazo não estarão elegíveis para o reembolso dos valores pagos.
3.1.2. Em caso de cancelamento realizado dentro do prazo da Garantia de Satisfação, deverão ser devolvidos quaisquer valores pagos a título de taxa de matrícula, parcela do estágio e material didático. O reembolso será limitado exclusivamente aos valores efetivamente pagos pelo aluno ou responsável financeiro até a data da solicitação, considerando eventuais descontos concedidos, de modo que em hipótese alguma, haverá devolução integral de valores que tenham sido objeto de abatimento promocional.
3.2. Para que o cancelamento com base na Garantia de Satisfação seja concedido, o aluno deverá ter atendido integralmente aos critérios e condições estabelecidos, conforme abaixo:
- O aluno deverá ter participado de, no mínimo, 70% (setenta por cento) das aulas durante o período de avaliação;
- O aluno deverá estar adimplente com todas as obrigações financeiras perante a Escola CNA até a data da solicitação do cancelamento;
- A solicitação de cancelamento deverá ser formalizada pelo aluno diretamente junto à escola, por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela escola;
- É obrigatório que o aluno participe regularmente das atividades pedagógicas propostas pela escola, incluindo a realização das WebLessons disponibilizadas no Portal do Aluno.
3.3. Os valores eventualmente aprovados para reembolso serão restituídos ao responsável financeiro no prazo de até 45 (quarenta e cinco dias) dias corridos contados da formalização e aprovação da solicitação de cancelamento.
3.4. O aluno que adquirir 1 (um) material didático não precisará realizar sua devolução física em caso de cancelamento. Nos casos de aquisição de 2 (dois) materiais didáticos ou mais, o aluno poderá permanecer com o material já utilizado durante o período de avaliação, devendo realizar a devolução apenas dos materiais não utilizados.
3.4.1. Em caso de devolução do segundo ou terceiro material didático, o aluno deverá seguir com as regras previstas na cláusula 5.1 deste regulamento.
3.5. Em caso de cancelamento com reembolso nos termos da presente campanha, os materiais didáticos eventualmente disponibilizados ao aluno permanecerão vinculados exclusivamente ao uso pessoal e individual do contratante, sendo vedada sua reutilização em futuras matrículas, bem como sua revenda, redistribuição, compartilhamento, reprodução ou qualquer forma de uso comercial por alunos, responsáveis financeiros ou Escolas CNA. Caso não haja devolução dos materiais, o aluno ou responsável financeiro compromete-se a realizar o descarte de forma adequada e segura, observando as normas ambientais e de sustentabilidade aplicáveis.
3.5.1. Os materiais didáticos, conteúdos, plataformas e recursos educacionais disponibilizados são protegidos por normas de propriedade intelectual, sendo proibida sua reprodução total ou parcial, distribuição ou utilização não autorizada, sob pena das medidas administrativas e legais cabíveis.
4. DA CONCESSÃO DOS CURSOS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E CREATOR ECONOMY
4.1. O acesso aos cursos de Inteligência Artificial e Creator Economy serão liberados na plataforma CNA Hub a partir de 30/06/2026.
4.1.1. O aluno e/ou representante legal, deverá iniciar os cursos no prazo máximo de 120 (cento e vinte) dias contados a partir da referida data de disponibilização, qual seja, 30/06/2026. Decorrido esse prazo, o acesso poderá ser desativado, sem direito a reativação, prorrogação ou apresentação de reclamações...
4.2. Os cursos de Creator Economy e Inteligência Artificial foram desenvolvidos exclusivamente para alunos com idade a partir de 13 (treze) anos.
4.2.1. Para alunos com idade inferior a 13 (treze) anos, o acesso aos cursos Creator Economy e Inteligência Artificial serão disponibilizados exclusivamente aos pais ou responsáveis legais do aluno.
4.2.2. Os pais e responsáveis terão acesso a plataforma CNA Hub mediante cadastro na plataforma CNA Commerce após a realização da matrícula.
4.2.2.1. Os dados fornecidos no momento da inscrição dos pais e responsável são de responsabilidade do responsável legal, que deve garantir sua veracidade.
4.2.2.2. Os pais ou responsável legal assume integral responsabilidade pelo uso da plataforma em nome do aluno menor de 13 anos.
4.2.2.3. Ao acessar o curso, o aluno ou responsável legal declara estar de acordo com todas as condições dispostas neste regulamento.
4.3. É proibido o compartilhamento login e senha de acesso com terceiros não autorizados.
4.4. É vedada a reprodução, distribuição ou disponibilização do conteúdo dos cursos, total ou parcialmente, sem autorização formal do Franqueador CNA.
5. DA AQUISIÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO COM DESCONTO
5.1. A aquisição do material didático com desconto, deverá ser realizada durante o período constante no item 1.1, exclusivamente por meio da loja online Shopping CNA (www.shoppingcna.com.br).
5.2. A compra do material didático deverá ser realizada pelo aluno impreterivelmente até o dia 01/06/2026. Após esta data não o voucher de desconto não será mais válido.
5.2.1. O voucher promocional deverá ser obrigatoriamente aplicado no ato da compra para que o desconto seja concedido. Caso o aluno conclua o pagamento sem inserir o referido voucher, por qualquer motivo, inclusive esquecimento, não será possível a concessão do desconto posteriormente.
5.3. O desconto é válido para compra por aluno, sendo assim, não é cumulativo aos responsáveis financeiros por mais de 1 (um) aluno.
5.4. Na impossibilidade de adquirir materiais didáticos, independentemente do motivo, o desconto não será válido para futuras aquisição, tampouco, qualquer tipo de crédito.
5.5. É de responsabilidade da Escola CNA viabilizar o acesso para a compra do material didático ao aluno no ato da matrícula.
6. TROCA E DEVOLUÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO
6.1. Os novos alunos que realizarem a compra do material didático por meio da loja online Shopping CNA, terão o direito de desistir da compra do respectivo material didático no prazo improrrogável de 7 (sete) dias, a contar da data da entrega do produto (material didático), gratuitamente, em caso de arrependimento e cancelamento do curso.
6.2. É responsabilidade da Escola CNA coletar as assinaturas no romaneio e no momento da entrega do material didático ao aluno. Em caso de desistência do curso antes do início das aulas, o aluno perderá o direito de receber o material didático.
6.3. As trocas ou devoluções dos materiais didáticos devem seguir a política de trocas e devoluções presente no site do CNA.
6.4. Materiais didáticos violados e/ou com páginas utilizadas não serão trocados ou reembolsados.
6.5. As trocas para livros já utilizados serão realizadas somente em caso de defeito.
6.6. Nos casos de cancelamento com base na Garantia de Satisfação CNA, não será obrigatória a devolução do material didático já utilizado pelo aluno, observadas as disposições previstas na cláusula 3.4 deste regulamento.
7. CONDIÇÕES GERAIS
7.1. Em nenhuma hipótese os benefícios supramencionados nos itens 1 e 2 deste Regulamento poderão ser convertidos em dinheiro ou transferidos a terceiros.
7.2. Em decorrência da divulgação desta promoção, fica estabelecida a necessidade de cumprimento dos preceitos contidos no CDC (Código de Defesa do Consumidor), de tal modo que fica estabelecida a obrigatoriedade de a Escola CNA participante oferecer ao menos uma turma nas condições da promoção, garantindo ao consumidor o atendimento à oferta.
7.3. Fica reservado à escola CNA e ao Franqueador CNA o direito de averiguar, a qualquer momento, o cumprimento deste Regulamento, podendo adotar as medidas que entenderem necessárias para fazer cessar eventuais irregularidades.
7.4. O Franqueador CNA reserva-se ainda o direito de suspender, cancelar ou extinguir o presente benefício sem aviso prévio, não gerando qualquer direito adquirido para o aluno ou responsável financeiro, quer seja de ordem financeira ou não.
7.5. Em caso de cancelamento ou trancamento do curso, antes ou após o início das aulas, o novo aluno deverá ficar atento às condições dispostas no contrato assinado com a Escola CNA.
7.6. Eventuais dúvidas poderão ser encaminhadas à Central de Relacionamento CNA pelo endereço de correio eletrônico [email protected].
7.7. Os casos omissos e as situações não previstas neste Regulamento serão resolvidos pelo franqueador CNA sempre com bom senso e a equidade na solução dos impasses.





